比力奇天然氣熱水器官網電話-全國統一報修熱線電話2022已更新(今日/資訊)
發布日期:2022-11-23?瀏覽次數: TAG標簽:
尊敬的用戶:
您好!
始終堅持誠信經營,在提供優質產品的同時,也提供貼心的服務。在服務方面,熱水器始終以
“顧客滿意”為中心,設立客服中心,顧客不管在哪里,熱水器就在哪里,只需撥通電話,
即可獲得熱水器業務受理、在線解決、溝通回饋、顧客關懷等一站式服務,讓每一位顧客,都能“買得安心,用得放心”。
服務承諾
1、堅決貫徹執行(即新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。
2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。
3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);
消費者購買熱水器產品后按照如下規定享受三包服務服務。
熱水器保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過包修期的熱水器;
系統工單派發
提交維修申請后,后臺系統將自動匹配就近網點,工作人員并在完成工單后在2-3個日之內,將工單上傳至后臺系統進行備案.
快速處理
工單派發后,當地網點人員將在10分鐘之內做出反應。
服務回訪
項目完成后,定期對客戶進行回訪,了解客戶感受,打造極致服務體驗。
專業的高素質的維修團隊、專業的檢測設備、雄厚的維修技術力量、為用戶提供服務,在獲得優良口碑
嚴把配件關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用
如果以上無法解決您的問題,撥打全國服務熱線:400-996-7199(點擊該號碼即可免費撥打) 安排師傅上門解決。