TCL冰箱廠家統一客服400電話-售后維修服務熱線電話是多少
發布日期：2022-11-23?瀏覽次數： TAG標簽：
尊敬的用戶:您好!
如遇故障問題或有和疑惑請您致電本公司網絡報修登記客服中心，您的來電，我們將以微笑-熱情的態度接待您的來電??！
售后維修服務中心，始終以“用心、專心、貼心、放心、稱心”的五心服務宗旨，堅信“成就客戶就是成就自己”的服務理念，竭誠為用戶提供有效、及時、系統、全面的售后解決方案及特別、個性化的應用服務，讓您隨時隨地享受到來自售后服務團隊的熱忱與溫暖。
非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
不屬于免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證；
②三包憑證（含）型號與維修冰箱型號不符或者涂改的；
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；
④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；
⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；
⑥因不可抗力造成損害的；
⑦非拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按公司規定的收費指導價格標準執行。
服務承諾
1、堅決貫徹執行（即新“三包”規定），為消費者提供的快速服務。
2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。
3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；
消費者購買冰箱產品后按照如下規定享受三包服務服務。
冰箱保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：
1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；
2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
5、 處理品、已超過包修期的冰箱；
前一段時間服務中心收到很多用戶反饋:說冰箱不制冷了，這么熱的天氣突然間的故障讓人手足無措，那這到底是什么原因呢?
一、
故障原因:冰箱的過濾網堵塞.
故障現象:過濾網的作用就是吸附雜質，但是時間一久，過濾網上會存在大量的雜質，冰箱運行起來負擔會加重導致無法正常運轉，所以冰箱的制冷效果不好可能是過濾網的堵塞，
解決方法:定期清洗過濾網即可.
二、
故障原因:冷藏室溫度未達到恒溫器的要求溫度
故障現象:冰箱恒溫器通常安裝在冷藏室中。冷藏室的溫度未達到恒溫器所需的溫度，因此不會停止。這會使壓縮機全天候運轉，并且冷凍室可能導致制冷劑的極限冷卻溫度。這將損壞冰箱的蒸發器除霜器并導致冰堵。有時冰箱中的物品太多，這會阻塞冰箱的通風孔并導致冰箱不冷卻。
解決方法:聯系售后服務人員進行維修。
解決方法:聯系售后服務人員進行維修。
三、
故障原因:電壓太低，冰箱壓縮機無法啟動
通常，冰箱的電壓在187V至242V之間。如果家用電壓低于187V，則冰箱的壓縮機無法正常啟動，這也是冰箱未冷卻的原因。
解決方法:聯系電力公司進行處理
四、
故障原因:冰箱制冷系統問題
故障現象:制冷系統泄漏，導致所有制冷劑用盡。盡管冰箱的壓縮機正在運行，但是系統中沒有制冷劑吸收熱量，這導致冰箱中的溫度不會下降。冰箱的毛細管堵塞，致使冰箱中的制冷劑無法進入蒸發器蒸發并吸收熱量，這也將導致冰箱無法冷卻。
解決方法:聯系售后網點或直接撥打總部電話，申請工程師進行檢測維修。
解決方法:聯系售后網點或直接撥打總部電話，申請工程師進行檢測維修。
溫馨提示:有專家建議冰箱在使用的過程中，要定期做好冰箱的檢查清洗保養。 這樣不僅能減少細菌的滋生，還可延長冰箱的使用壽命。
好了，冰箱不制冷的內容就介紹到這了,如還有疑惑請撥打TCL冰箱總部400熱線電話。
如果以上無法解決您的問題，撥打全國服務熱線：400-996-7199（點擊該號碼即可免費撥打) 安排師傅上門解決。
